Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на онлайн магазин sveshtolandia.com

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

„ПАЧАЧО“ ЕООД, ЕИК 204982277,
ДДС № BG204982277,
седалище и адрес на управление: гр. Бургас, кв. Славейков, бл. 77,
с управител: Станислава Кавръкова,

наричано по-долу ТЪРГОВЕЦ,

и всеки потребител, използващ сайта www.sveshtolandia.com, наричан по-долу ПОТРЕБИТЕЛ.

С използването на сайта и извършването на поръчка, Вие приемате настоящите Общи условия.

2. ПРЕДМЕТ

Търговецът предоставя чрез сайта възможност за:

  • онлайн поръчка на стоки (материали за свещи и други)
  • доставка на територията на Република България

3. ПОРЪЧКА

Поръчка се счита за направена при:

  • попълване на данни
  • потвърждение на поръчката от страна на клиента

Договорът се счита за сключен след потвърждение от страна на Търговеца.

Търговецът си запазва правото да:

  • откаже поръчка при липса на наличност
  • се свърже за уточнение

4. ЦЕНИ

  • Всички цени са в евро с включен ДДС
  • Цената е тази към момента на поръчката
  • Търговецът има право да променя цените без предизвестие

5. ДОСТАВКА

Доставката се извършва чрез:

  • Speedy
  • Econt

Условия:

  • Срок: 1–3 работни дни
  • Доставка: само на територията на България
  • Възможно е разделяне на пратката

При грешни данни за доставка, Търговецът не носи отговорност.

6. ПЛАЩАНЕ

Плащането се извършва чрез:

  • наложен платеж при получаване на пратката

7. ПРАВО НА ОТКАЗ

Съгласно Закона за защита на потребителите, Потребителят има право:

  • да се откаже от договора в срок от 14 дни
  • без да посочва причина

Условия:

  • продуктът трябва да е неизползван
  • в търговски вид
  • с оригинална опаковка

Разходите за връщане са за сметка на клиента.

⚠️ Правото на отказ НЕ важи за:

  • използвани продукти
  • продукти с нарушена цялост
  • продукти, изработени по поръчка

8. РЕКЛАМАЦИИ

При несъответствие на продукта, клиентът има право на:

  • рекламация
  • замяна
  • възстановяване на сума

Срокът за рекламация е съгласно законовите изисквания.

9. ОТГОВОРНОСТ

Търговецът не носи отговорност за:

  • изчерпани продукти
  • забавяне от куриер

Снимките са илюстративни.

10. ЛИЧНИ ДАННИ

Обработката на лични данни се извършва съгласно:

  • действащото законодателство
  • Политиката за поверителност на сайта

11. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички материали в сайта са собственост на:
„ПАЧАЧО“ ЕООД

Забранява се:

  • копиране
  • разпространение без разрешение

12. ПРОМЕНИ

Търговецът има право да променя настоящите условия по всяко време.
Промените влизат в сила от публикуването им в сайта.

13. КОНТАКТИ

Имейл: office@sveshtolandia.com
Адрес: гр. Бургас, кв. Славейков, бл. 77